이용약관 제1조 (목적)

이 약관은 굿멍쉐어(이하 “회사”)가 제공하는 공유형 유료 구독 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리 및 의무, 서비스 이용 조건, 절차, 책임사항 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
서비스는 회사가 마련한 플랫폼 또는 채널을 통해 제공되며, 회원은 본 약관에 동의함으로써 회사가 운영하는 서비스 이용에 관한 계약 당사자로서의 지위를 갖습니다.

이용약관 제2조 (약관의 게시와 효력, 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 가입 절차 중 및 회사의 웹페이지에 게시합니다.

2. 회사는 관련 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정하는 경우 최소 7일 전에 개정 내용과 시행일을 회원에게 공지합니다. 단, 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경일 경우에는 30일 이상 사전 고지합니다.

3. 개정 약관은 고지한 시행일로부터 효력을 발생하며, 회원이 해당 기간 내에 별도의 이의 제기를 하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 약관 제16조에 따라 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.

이용약관 제3조 (약관의 해석과 예외 준칙)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 상관례를 따릅니다.

2. 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관이나 정책이 존재할 경우, 해당 약관 및 정책이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

3. 약관 조항 간의 해석에 이견이 있을 경우, 회사는 합리적인 해석 기준에 따라 판단하며, 이 해석에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

이용약관 제4조 (회원의 아이디 및 비밀번호)

1. 회원은 본인이 설정한 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임을 전적으로 부담합니다.
   회사는 회원의 계정 정보 유출, 도용, 공유 등으로 인한 피해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 누설, 대여, 양도, 공유해서는 안 되며,
   이를 위반하여 발생한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다. 회사는 이로 인해 발생한 불이익에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. 회원은 아이디 또는 비밀번호가 도용되었거나 제3자에 의해 무단으로 사용된 사실을 인지한 경우,
   즉시 회사에 해당 사실을 통지하고 회사의 조치에 성실히 협조하여야 합니다.
   회사는 회원의 통지가 없거나 지연된 경우 발생하는 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 별도의 고지 없이 해당 아이디의 이용을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

   • 회사의 명시적인 사전 승인 없이 공유·판매·양도한 경우

   • 불법적인 프로그램 또는 자동화 도구 등을 통해 비정상적으로 생성된 아이디

   • 동일인이 복수의 아이디를 생성하여 서비스 운영에 혼란을 유발하는 경우

5. 회사는 보안 강화를 위해, 일정 기간 이상 비밀번호를 변경하지 않은 회원에게
   변경을 요구하거나, 미변경 시 서비스 접근을 제한할 수 있습니다.

이용약관 제5조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 회사가 정한 절차에 따라 서비스 가입을 신청하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.

2. 회사는 회원의 신청에 대해 원칙적으로 순차적으로 승낙하되, 아래 각 호에 해당하는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.

   • 본 약관 또는 관계 법령에 따라 회원 자격이 제한되거나 박탈된 이력이 있는 경우

   • 타인의 정보(휴대전화 번호 등)를 도용하여 가입을 시도한 경우

   • 허위 정보를 기재하거나 필수 기재 항목을 누락한 경우

   • 서비스 목적과 무관한 가입 또는 시스템 악용 목적이 의심되는 경우

   • 비정상적인 방법(매크로, 반복 생성 등)으로 다수의 계정을 등록하는 경우

   • 회사의 영업 방해 목적이나, 운영 정책에 반하는 방식으로 이용하려는 경우

   • 기타 회사의 판단에 따라 서비스 제공이 부적절하다고 판단되는 경우

3. 회사는 기술적 사유 또는 내부 운영 기준에 따라 이용계약 승낙을 지연하거나 제한할 수 있으며, 이에 대한 사전·사후 통지 의무를 지지 않습니다.

4. 회원은 이용계약 체결 이후에도 다음 각 항목에 해당할 경우, 회사의 요청에 따라 사실 확인 또는 증빙을 요구받을 수 있으며, 미응답 또는 비협조 시 이용 제한 또는 계약 해지가 발생할 수 있습니다.

   • 계정 설정 오류로 인한 공유 실패

   • 계정 등록 지연 또는 비밀번호 미입력

   • 가족 구성원 수락 기한 초과

   • 결제 정보 불일치 또는 확인 불가

5. 회원은 가입 시 기재한 개인정보(휴대전화, 이메일 등)에 변경이 생길 경우 즉시 수정하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원에게 요청 가능한 정보 항목을 수시로 변경할 수 있으며, 그 범위 내에서 수집·이용합니다.

7. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으나, 이용권이 유효한 상태에서는 즉시 탈퇴가 불가하며, 이용권 해지 절차를 완료한 후 탈퇴가 가능합니다.
   단, 이 과정에서 발생한 구글 정책상 재가입 제한, 가족 설정 횟수 초과 등은 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.

이용약관 제6조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통보 없이 서비스의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 제한하거나 중지할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 일절 책임지지 않습니다.

   • 천재지변, 정전, 화재, 전염병, 전쟁, 정부 조치 등 불가항력적 사유가 발생하거나 발생이 명백히 예상되는 경우

   • 콘텐츠서비스 또는 플랫폼 사업자의 정책 변경으로 인해 서비스 제공이 사실상 불가능해진 경우

   • 기술적 결함 또는 외부 해킹, 시스템 장애 등으로 인해 긴급한 조치가 필요한 경우

   • 제3자의 고의적 공격, 대량 요청, 스팸성 행위 등으로 서비스 운영에 지장을 초래한 경우

   • 회사의 판단 하에 정상적인 서비스 운영에 심각한 리스크가 존재하는 경우

2. 회원이 다음 중 어느 하나에 해당할 경우, 회사는 사전 통지 없이 서비스의 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있으며, 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.

   • 본 약관 제9조(회원의 의무)를 위반한 경우

   • 계정정보를 타인과 공유하거나, 비정상적인 방법으로 접근 또는 사용한 경우

   • 회사의 운영을 고의로 방해하거나, 반복적인 민원 또는 비방을 통해 업무에 지장을 준 경우

   • 반복적인 환불 요구 또는 의도적 오남용으로 인해 서비스 신뢰를 저해하는 경우

   • 회사의 영업권, 명예 또는 지적재산권을 침해하거나 침해 시도를 한 경우

3. 회사는 회원의 이용제한 조치가 필요한 경우라도 그 사안의 경중 및 서비스 운영 안정성을 우선 고려하여
   사전 경고 없이 즉시 조치할 수 있으며, 이로 인해 발생한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

4. 이용이 제한된 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 그 사유가 타당하다고 인정되는 경우에 한하여 이용을 재개합니다. 단, 이용재개 여부 및 시점에 대한 최종 판단은 회사가 합니다.

이용약관 제7조 (개인정보 보호 의무)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

2. 회원의 개인정보 처리에 관하여는 본 약관 외에 회사에서 별도로 정한 ‘개인정보처리방침’이 적용되며, 해당 방침은 회사의 웹사이트에서 수시로 열람할 수 있습니다.

3. 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 공개하지 않으며, 단 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

   • 관계 법령에 의거하여 수사기관, 법원 등의 요청이 있는 경우

   • 통계, 학술, 시장조사 등을 위해 식별이 불가능한 형태로 가공하여 제공하는 경우

   • 회원이 사전에 명시적으로 동의한 경우

4. 회사는 서비스 제공 종료, 회원의 탈퇴 요청, 개인정보 수집 목적 달성 시에는 관련 법령 및 내부 방침에 따라 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
   다만, 다음의 경우에는 일정 기간 보관 후 파기할 수 있습니다.

   • 전자상거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우

   • 환불 요청, 서비스 분쟁, 계정 도용 등 문제 해결을 위한 사후 대응 자료로 일정 기간 보관이 필요한 경우

5. 회사는 회원이 개인정보 제공 동의를 철회하거나 서비스 이용을 중단한 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 필요한 정보를 제외하고는 즉시 파기합니다.
   단, 회사는 회원의 탈퇴 또는 이용 종료 이후에도 회사의 책임이 아닌 사유로 인해 발생할 수 있는 분쟁 또는 환불 요청에 대비하기 위해 최소한의 이력을 일정 기간 보관할 수 있습니다.

6. 회사는 구글 외부 콘텐츠서비스 사업자의 개인정보 처리 정책이나 시스템 운영과는 별개의 사업자이며,
   이들 외부 서비스의 정책 변경, 계정 차단, 접속 제한 등으로 인한 회원 불이익에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

이용약관 제8조 (준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 서비스 이용에 관한 분쟁이 발생한 경우,
   대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관계 법령 및 회사의 내부 운영방침, 서비스 정책을 기준으로 해석합니다.

2. 서비스 이용 중 발생한 모든 분쟁에 대해서는
   회사 본점 소재지를 관할하는 관할 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

3. 회사와 회원 간 분쟁 발생 시, 회사는 원활한 해결을 위해 자체적인 분쟁 조정 절차를 운영할 수 있으며,
   회원은 회사의 분쟁조정 절차에 적극 협조해야 합니다.

4. 회원은 본 조에 명시된 내용에 따라 법적 절차 외 별도의 제3기관(소비자원, 조정위원회 등)을 통한
   이의제기 또는 집단 민원 제기를 제한하며, 분쟁 발생 시 개별 협의 및 절차에 따라 해결해야 합니다.

이용약관 제9조 (회원 고지 및 법적 책임 한정)

회원은 본 서비스가 외부 콘텐츠 플랫폼의 계정을 기반으로 제공되며,
회사가 해당 플랫폼의 정책, 이용약관, 기술 구조를 직접적으로 통제하거나 보장할 수 없음을 충분히 이해합니다.
이에 따라 서비스 이용 중 다음과 같은 문제가 발생할 경우,
회원은 이를 인지하고 회사의 귀책 사유가 아님을 인정하며, 민·형사상의 손해배상 청구를 하지 않기로 동의합니다.

• 관리 계정의 정지 또는 가족 그룹 해체

• 외부 서비스의 이용 제한 또는 접속 불가

• 유튜브 프리미엄 기능 일부 차단 또는 변경

• 계정 공유 중단 또는 복구 지연

이용약관 제10조  (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 합리적인 범위 내에서 최선을 다합니다.
   단, 서비스의 특성상 회사가 직접 통제할 수 없는 외부 콘텐츠 제공사(Google, YouTube 등)의 정책 변화나 기술적 문제로 인한 서비스 차단, 변경, 중단 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 합리적인 수준의 보안 시스템을 유지하고 개인정보 보호에 노력합니다.
   다만, 최신 보안기술 수준으로 방어가 불가능하거나, 회원 본인의 관리소홀에 따른 정보 유출, 계정 도용 등 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 합리적이고 정당하다고 판단되는 경우에만,
   이를 신속히 처리하고 처리 결과를 통보할 수 있습니다.
   고객 불만이 접수되었더라도 서비스 운영방침이나 제휴 콘텐츠사의 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

4. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 전자상거래법 등 서비스 운영과 직접 관련된 법규 범위 내에서 준법 의무를 다합니다.

이용약관 제11조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 아래 정의에 포함되지 않은 사항은 관계 법령 또는 일반적 상관례에 따릅니다.

1. 서비스: 회사가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 채널을 통해 제공하는 디지털 콘텐츠 공유 중개 서비스 및 이에 부수하는 모든 부가 기능을 말합니다.

2. 회원: 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

3. 아이디: 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 입력한 본인의 휴대전화 번호를 말합니다.

4. 비밀번호: 회원 본인 여부 확인 및 개인정보 보호를 위해 회원이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

5. 이용권: 회사가 정한 요금제에 따라 특정 기간 동안 유료 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말하며, 가입 시점에 한정된 계약 효력을 갖습니다.

6. 계정등록자: 회사 서비스의 구조상 공유계정을 등록하여 타 회원이 함께 이용할 수 있도록 구성하는 회원을 말하며, 등록된 계정은 회사의 검수 절차를 통해 관리됩니다.

7. 공유계정: 회사가 운영하는 플랫폼 내에서 계정등록자가 제공한 OTT 또는 유사 콘텐츠 플랫폼의 계정을 말하며, 이는 타 회원과 공유 사용을 전제로 합니다.

8. 콘텐츠서비스: 유튜브 프리미엄, 넷플릭스, 디즈니플러스 등 회원이 공유계정을 통해 이용할 수 있는 외부 디지털 콘텐츠 플랫폼을 의미합니다. 회사는 이들 콘텐츠서비스와 직접적인 계약관계를 갖지 않으며, 플랫폼의 정책 변경이나 사용 제한 등에 대해 책임을 지지 않습니다.

이용약관 제12조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   이를 위반할 경우, 회사는 사전 통보 없이 즉시 이용 정지, 계약 해지, 손해배상 청구 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

   • 허위정보 또는 타인의 정보로 가입하거나, 회사 요청에 불응하는 경우

   • 타인의 계정정보를 도용하거나, 비인가 접근 및 공유 행위

   • 회사의 운영자, 직원 등을 사칭하거나 혼란을 유도하는 행위

   • 회사 또는 제3자의 지식재산권, 영업권, 비즈니스 모델을 침해하는 행위

   • 회사가 제공하는 서비스를 본래 목적 이외의 용도로 사용하거나, 무단 재판매/재배포/불법 공유하는 행위

   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 기술적 장애를 유발하는 시도

   • 기타 관련 법령 또는 회사가 별도로 고지하는 이용정책에 위반되는 모든 행위

2. 회원은 서비스 이용과 관련된 회사의 공지사항, 운영정책, 고지 내용을 성실히 이행할 의무가 있으며,
   이를 위반하여 발생한 불이익에 대해 회사는 일절 책임지지 않습니다.

3. 회원은 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 재판매·대여·양도·담보 제공할 수 없으며,
   이를 위반할 경우 민형사상 책임을 부담합니다.

4. 회원의 서비스 이용 방식이 회사의 비즈니스 모델, 평판, 기술적 안정성 등에 심각한 위해를 준다고 판단되는 경우,
   회사는 즉시 해당 회원에 대한 서비스 이용을 제한하거나, 영구적으로 계정 정지, 이용권 소멸, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있습니다.

이용약관 제13조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   • 굿멍쉐어 서비스

   • 회사가 개발하거나 타사와 제휴를 통해 제공하는 기타 서비스

2. 회사는 기술적 필요, 콘텐츠 정책 변경, 서비스 개선 또는 사업 전략상 필요에 따라
   제공하는 서비스의 기능, 구성, 디자인, 접근 방식 등을 사전 고지 없이 변경하거나 중단할 수 있습니다.
   단, 이용자에게 중대한 영향을 미칠 경우 휴대형 단말기 문자메시지 또는 별도 고지방식을 통해 통지합니다.

3. 회사는 정보통신 설비의 보수, 교체, 고장, 통신장애 또는 기타 불가피한 사유가 있는 경우
   서비스의 전부 또는 일부를 사전 고지 없이 일시적으로 중단할 수 있으며,
   이로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원과의 별도 계약 없이 회원에게 회사 또는 서비스의 상호, 상표, 로고, 도메인 등
   식별력 있는 브랜드 요소의 사용 권한을 부여하지 않습니다.

5. 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 서비스 변경, 기능 제한 또는 중단 시
   별도의 보상이나 환불이 제공되지 않으며, 이에 대한 책임도 부담하지 않습니다.

이용약관 제14조 (외부 플랫폼 연계 서비스의 한계 및 면책)

회원은 굿멍쉐어 서비스가 외부 플랫폼(구글, 유튜브 등)의 계정 정책, 기술 규제, 지역 제한,
인증 방식 변경 등에 따라 예고 없이 중단되거나 변경될 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다.
회사는 다음과 같은 사유에 해당하는 경우, 환불 또는 책임을 지지 않습니다.

1. 구글 계정 초대장 유효기간 만료 또는 회원의 수락 지연

2. 12개월 내 가족 그룹 변경 2회 초과로 인한 가입 제한

3. VPN, 브라우저, 운영체제, 개인 디바이스 문제 등 회원 측 기술적 장애

4. 외부 플랫폼의 정책 변경 또는 국가별 차단 정책 시행

5. 콘텐츠 접속 불가, 동영상 차단, 품질 저하 등 사용 편의성 문제

이용약관 제15조 (광고의 게재)

1. 회사는 서비스 운영과 유지, 마케팅 활동을 위하여 서비스 화면, 문자, 푸시알림, 이메일 등을 통해
   광고를 게재할 수 있으며, 회원은 이에 대해 사전 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 회원은 서비스를 이용함에 있어 노출되는 맞춤형 광고, 외부 링크, 제휴 콘텐츠 등에 대해
   이용 또는 참여 여부를 스스로 판단해야 하며, 회사는 광고 내용의 정확성, 진실성,
   광고주와의 거래로 인한 손해에 대해 일절 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 광고와 관련하여 광고주 또는 제휴사로부터 수수료, 리워드 등을 받을 수 있으며,
   이는 서비스 제공의 대가로 정당한 수익 구조입니다. 이에 대해 회원은 이의를 제기할 수 없습니다.

4. 회사는 광고 게재를 통해 확보한 회원의 이용 패턴, 접속 정보, 관심사 등을 마케팅 목적으로 활용할 수 있으며,
   이는 회원의 서비스 품질 향상을 위한 합리적인 범위 내에서 진행됩니다.

5. 회원은 회사가 제공하는 광고를 임의로 차단하거나 우회하는 프로그램을 사용해서는 안되며,
   해당 행위가 적발될 경우 회사는 사전 통지 없이 서비스 제한 또는 회원 자격 박탈 조치를 취할 수 있습니다.

이용약관 제16조 (문자메시지를 통한 정보 제공)

1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필수적이거나 혜택 및 공지사항 등 유용한 정보를 휴대전화 문자메시지(SMS/LMS), 카카오 알림톡, 기타 푸시 알림 등을 통해 제공할 수 있으며,
   회원은 이에 명시적으로 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 회사는 다음 각 호의 경우에는 회원의 동의 여부와 관계없이 문자메시지를 발송할 수 있습니다.

   • 서비스의 이용에 반드시 필요한 본인 인증, 계정정보 확인, 결제 정보 등 핵심 절차에 해당하는 경우

   • 서비스 운영상 중대한 이슈 발생 시 긴급 공지 필요성이 인정되는 경우

   • 요금제, 이용권, 콘텐츠 서비스 변경 등 회원 권리 및 의무에 영향을 미치는 사안이 있는 경우

3. 회원은 회사가 발송한 문자메시지에 대한 수신 거부를 요청할 수 있으나,
   수신 거부로 인해 발생하는 중요 정보의 미수신 및 불이익에 대해서는 회사에 책임이 없습니다.

4. 회사는 발송된 문자메시지의 성공 여부 또는 회원의 열람 여부와 무관하게
   통지가 이루어진 것으로 간주하며, 이를 이유로 회원이 이의를 제기할 수 없습니다.

5. 회사는 문자메시지를 통해 제공한 정보의 정확성 및 시의성 확보를 위해
   최선의 노력을 다하지만, 불가항력적 사유(통신망 장애, 단말기 오류 등)로 인한 지연 또는 미수신에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

이용약관 제17조 (서비스 이용 시 주의사항)

1. 계정등록자는 회사가 지정한 방식에 따라 정확하고 유효한 콘텐츠 서비스 계정 정보를 제공해야 하며,
   허위 또는 오류가 있는 정보 제공으로 인해 발생하는 불이익은 전적으로 계정등록자에게 귀속됩니다.

2. 회사는 콘텐츠서비스 유튜브 자체의 정책 변경, 국가별 제한, 계정 이용 제한 등에 대해
   사전 안내 또는 보장할 의무가 없으며, 해당 사유로 인한 서비스 이용 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 회원은 콘텐츠서비스의 약관 및 이용 범위를 숙지하고 이를 준수해야 하며,
   타인의 계정 공유 방식 또는 콘텐츠서비스 측 위반 조치 등으로 인해 발생하는 이용 제한, 서비스 차단, 계정 정지 등은 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.

4. 회사는 외부 콘텐츠서비스 유튜브의 운영 정책 또는 기술 환경 변화로 인해
   서비스 제공에 차질이 생기는 경우, 직접적인 개입이나 문제 해결을 보장하지 않으며,
   해당 사안에 대해 민형사상 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 계정 등록, 이용 과정에서 발생하는 개인 간의 트러블이나 커뮤니케이션 불일치 등에 개입하지 않으며,
   회원 간 분쟁은 당사자 간의 책임 하에 해결해야 합니다.

이용약관 제18조 (서비스 이용의 중지 및 해지)

1. 회원은 이용권 미가입 상태에서 언제든지 회사에 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 요청 접수 후 지체 없이 처리합니다. 단, 이용권이 활성화된 상태에서는 이용권을 먼저 해지한 후 탈퇴할 수 있습니다.

2. 회원이 유료 이용권을 구매한 후 서비스를 실제로 이용한 경우에는,
   결제일로부터 30일이 경과한 이후에만 해지 및 환불이 가능합니다.

3. 이용권을 구매한 후 실제 이용하지 않은 경우에는 결제일로부터 7일 이내 환불 요청이 가능하며,
   이 경우에도 회사는 사무처리비용을 공제한 후 환불합니다.

4. 아래 사유에 해당하는 경우, 회사는 실제 이용 여부와 무관하게 계약을 해지하거나 환불을 진행할 수 있으며,
   이로 인해 발생하는 불이익은 회사의 책임이 아닙니다.

   • 회원의 요청에 따른 단순 변심 또는 개인 사정

   • 콘텐츠서비스 정책 변경, 국가 제한, 계정 차단 등 외부 서비스의 구조적 문제

   • 회원의 과실로 인한 초대 실패, 수락 지연, 계정 중복, 비밀번호 오류 등

5. 회사는 다음 사유에 해당할 경우, 별도의 사전 고지 없이 회원의 계정을 정지, 탈퇴 처리하거나
   향후 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 해당 회원은 이의를 제기할 수 없습니다.

   • 반복적인 허위 신고, 비방, 클레임 제기 등으로 서비스 운영에 악영향을 끼친 경우

   • 계정 공유, 부정 접속, 시스템 위협 등의 행위가 감지된 경우

   • 기타 회사의 서비스 안정성과 신뢰도를 심각하게 훼손한 경우

6. 회사는 회원이 90일 이상 로그인하지 않을 경우,
   서비스 품질 관리 및 데이터 정비를 위해 사전 통지 없이 해당 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.

7. 회원은 본 조에 따른 해지 및 중지 조치에 대해 회사가 정한 절차를 통해 이의신청할 수 있으며,
   회사가 이를 수용할 법적·운영상 타당성이 있다고 판단할 경우에만 서비스 이용이 재개됩니다.

이용약관 제19조 (외부 플랫폼 연계 서비스 고지 및 중단 책임 한정)

굿멍쉐어는 유튜브 프리미엄 등의 콘텐츠 서비스를 회원이 직접 결제하는 방식이 아닌,
회사가 운영·관리하는 해외 협력사의 공유 계정을 통해 접속 권한을 제공하는 중개형 서비스입니다.

따라서 본 서비스는 외부 플랫폼 구글 유튜브의 정책, 국가별 제한, 기능 변경 등에 따라
직접적인 영향을 받을 수 있으며, 서비스가 제한되거나 중단될 수 있습니다.

회사는 다음 두 가지 상황에 따라 책임 범위 및 환불 기준을 다음과 같이 구분합니다

1. 외부 플랫폼의 일시적 장애 / 회복 가능한 정책 변경

• 구글/유튜브 등의 일시적 계정 제한, 기술적 오류, 국가제한 등

• 회사가 내부 복구 가능하며, 서비스 복구 예상 기간이 7일 이내인 경우

2. 회복 불가능한 운영 중단 / 외부 정책에 의한 구조적 서비스 종료

• 외부 플랫폼 정책에 따라 공유계정 운영이 장기적으로 불가능한 경우

• 예) 가족그룹 제도 폐지, 국가 차단

이용약관 제20조 (책임제한)

1. 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용의 장애, 손해, 불이익에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래, 분쟁, 계정 공유로 인한 사고, 민형사상 책임 등
   서비스 이용 과정에서 발생한 모든 갈등에 대해 관여하거나 책임을 부담하지 않습니다.

3. 회사는 서비스 내에 게재된 정보, 자료, 사실 등의 신뢰도·정확성·완전성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며,
   회원이 이로 인해 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유로 인한 손해에 대해 면책됩니다.

   • 천재지변, 전쟁, 법령 및 행정조치, 통신망 장애, 정전 등 불가항력적 사유

   • 통신사업자의 시스템 오류, 외부 콘텐츠 서비스의 정책 변경 및 접속 제한

   • 시스템 점검, 유지보수, 해킹, 악성코드 유입, 데이터 유실 등 비정상적 외부 요인

   • 회원의 단말기 환경, 네트워크 상태, 보안 설정, 백신 차단 등에 기인한 장애

   • 계정 공유자 간 갈등 또는 비밀번호 분실, 접속 누락 등 회원 내부 문제

5. 회사는 서비스 이용 중 발생한 프로그램 설치, 정보 다운로드, 인증서 등록 등
   회원의 자발적 선택 행위에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.

6. 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않으며,
   회원이 기대하는 수익, 만족도, 기능 효율 등의 실현 여부에 대해 보장하지 않습니다.

7. 회사는 정기 점검, 시스템 개선, 서비스 변경 등으로 인한 일시적 중단이나 콘텐츠 이용 제한에 대해
   사전 통지 여부와 무관하게 책임을 지지 않습니다.

8. 회원이 약관 및 정책을 위반하거나, 서비스를 악의적·비정상적으로 이용한 정황이 있을 경우,
   회사는 별도 경고 없이 조치를 취할 수 있으며, 이로 인한 피해에 대해 손해배상을 청구하지 않습니다.

9. 회사는 관계 법령에 따라 보관 의무가 없는 자료(계정 정보, 접속 기록, 문의 이력 등)에 대해
   별도 통지 없이 파기할 수 있으며, 이로 인해 회원이 입는 불이익에 대해 면책됩니다.

제21조 (환불정책)

1. 회원은 유료 서비스(이용권) 결제 후 실제 이용을 개시한 경우, 결제일로부터 30일이 지난 이후에만 환불 신청이 가능합니다.

2. 구글 정책 변경으로 12개월 제한 문구가 뜰수 있으며 이 경우 굿멍쉐어측 관리 문제로 고객이 환불요청시에도 기본공제 3만원이 의무이며 남은기간만큼 일할계산하여 환불됩니다.

3. 결제 완료 이후 계정 수급 상황에 따라 서비스 제공까지 최대 7일의 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
   이는 유튜브 프리미엄 우회 서비스 특성상 불가피한 정상 처리 기간이며, 해당 기간 내 굿멍쉐어 측 사유로 환불을 요청하시는 경우에도 이미 발생한 계정 확보, 운영 및 관리 비용에 따라 환불 시 기본 공제금 3만원이 차감된 금액으로 환불됩니다.
   
   

내부 비용 기준 (공제 항목)

① 사무처리비용 (총 30,000원 기준)

• 계정 관리 및 모니터링 비용
  공유 계정 접속 안정성 유지, 가족 구성원 현황 점검, 비정상 로그인 탐지 및 제어 등 상시 관리 리소스

• 안내 및 고객 응대 처리비
  가입 문의 대응, 초대장 수신 여부 확인, 접속 오류 대응 등 고객센터 수기 응대

• 알림 및 발송 시스템 운영비
  초대 문자 발송, 서비스 시작·변경 안내, 알림톡/문자 API 유지 비용

• 수기 환불 정산 업무비
  무통장입금 환불 계좌 확인, 기록 관리, 부정 요청 필터링 등 수기 정산 리소스

• 보안 점검 및 시스템 유지 비용
  관리자 계정 보안 점검, 접속 기록 모니터링, 서비스 중단 예방을 위한 유지 관리

② 재발급 비용 (총 30,000원 기준)

• 초대장 재전송 및 실패 대응
  초대 만료·수락 실패 시 가족 구성 재초대, 수신 확인, 문제 추적 등 1:1 수기 대응 리소스

• 이용 환경 점검 및 접속 상태 확인
  VPN 경로 점검, 구글 정책 차단 여부 확인 등 공유 환경 안정성 확보 과정

• 가족 그룹 안정화 관리 리스크 보전비
  재초대 과정 중 인원 충돌, 순번 오류, 지연 등의 리스크 통제 및 운영 손실 보전

사용일수 × 일일 이용금액(결제금액 ÷ 총 일수)

회사의 귀책사유 없이 발생한 아래 사유로는 절대 환불이 불가합니다.

• 초대 유효기간 내 미수락으로 인한 만료

• 구글 정책에 따른 가족 초대 제한 또는 계정 이용 제한

• 회원 기기, 네트워크 또는 앱 설정 문제로 인한 이용 불가

• 타인의 계정으로 로그인하거나 인증 실패

회사의 귀책사유 또는 플랫폼 정책 변경으로 인한 서비스 중단 시,
남은 이용일수에 따라 일할 계산된 금액을 기준으로 환불 처리합니다.

이벤트, 프로모션, 기간 추가 혜택 등은 환불 산정 대상에서 제외되며, 해당 혜택은 환불 불가합니다.

회원은 환불을 요청할 때 반드시 지정된 절차와 계좌정보를 제공해야 하며,
회사는 요청일 기준 영업일 7일 이내 환불 처리합니다.

환불로 인해 발생하는 회원 계정의 서비스 탈퇴 또는 가족 그룹 탈퇴에 따른
계정 손실, 재가입 제한, 12개월간 가족 재등록 제한 등에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.